ご注文方法について
1.購入したい商品を選ぶ
・購入したい商品をクリックすると商品の詳細を見ることが出来ます。
2.購入したい商品をかごに入れる
・商品の個数を選択し、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
・ショッピングカートのページが開き、ご注文される商品をご確認いただけます。
・他に購入したい商品があれば上記の手順を繰り返して下さい。
・購入したい商品が決定しましたら「購入手続きに進む」ボタンを押してください。
3.送付先の入力
会員として、また非会員としてお買い物して頂けます。
(1)既に会員登録がお済みの場合はログイン情報を入力し、ログインしてください。
・会員としてご購入をご希望の場合は、注文者情報をご入力後「新規会員登録」欄の「会員規約に同意して会員登録する」にチェックを入れた状態で次へお進みください。
・会員になられた場合は、2回目以降のご注文でお名前やご住所などを再度入力して頂く必要はございません。
・非会員としてご購入をご希望のお客様は、注文者情報を入力後「新規会員登録」欄の「会員登録しない」にチェックを入れて次へお進みください。
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(2)ご注文者情報をご入力ください。
・会員としてログインされている場合は自動的に情報が入ります。
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(3)配達先がご注文者と同じ場合は「注文者の住所にお届けする」にチェックを入れてください。配送先が異なる場合は「新しいお届け先を入力する」にチェックを入れ、配送先情報の欄をご入力ください。複数個所へ配送をご希望の場合は「複数のお届け先を指定する」ボタンを押し、配送先リストを作成してください。
↓
(4)配送希望日、配送希望時間を選択してください。当店のお取り置き期間は1週間です。それ以上のお取り置きをご希望の場合、必ずご連絡くださいませ。
↓
4.決済:配送方法の選択
・ご希望のお支払い方法と配送方法を選び、該当のお支払い方法にチェックを入れてください。
・当店で可能なお支払い方法は、代金引換(沖縄県への発送にはご利用できません)、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済となります。
5.ご注文内容の確認と確定
・お届け先、ご注文の商品名、数量、配送方法、ご請求先、お支払い方法を再度ご確認ください。
・変更される場合は「修正する」ボタンを押し、変更・修正を行ってください。
・「注文内容を確定する」ボタンを押すと、ご注文の確定となります。
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【ご注意:商品の在庫について】
・当店は実店舗も運営しております。システム上の時差や同一商品への注文集中、実店舗での販売と通信販売受注確認のタイミングにより、ご注文を頂いた時点では在庫ありと表示されている商品でも、在庫切れでご用意出来ない場合もございます。
上記の点が発生した場合はご連絡させていただきます。 ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。
【一個口で発送できるワインの本数】
・通常発送の場合は、ワイン750mlサイズで1〜16本まで発送できます。
・冷蔵便での発送の場合は、ワイン750mlサイズで1〜9本まで発送できます。
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お支払い方法について
・当ショップでは3種類のお支払い方法をご用意しております。
1.代金引換(沖縄県以外)
・商品の配達時に宅配便(ヤマト運輸)のドライバーに代金をお支払いください。
・沖縄県への発送にはご利用いただけません。
・代金引換でご利用いただけるのは現金のみになります。
・代金引換手数料は以下の通りとなります(税込)。
↓
※商品代金+発送料金が9,670円未満の場合: 330円
※商品代金+発送料金が9,670円以上、29,560円未満の場合:440円
※商品代金+発送料金が29,560円以上、99,340円未満の場合: 660円
※商品代金+発送料金が99,340円以上、298,900円未満の場合:1,100円
2.銀行振込・郵便振替
・商品ご注文後7日以内に以下の銀行・郵便口座のいずれかにお振込みをお願いいたします。
・ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
・振込用紙は金融機関備え付けのものか、ATMをご利用下さい。専用振込用紙はご用意しておりません。
・恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
・なんらかのご事情でお振込みが遅れる場合には、お手数ですがご一報くださいませ。
●銀行振込
【北洋(ホクヨウ)銀行 小樽中央支店/普通3269390/名義 株式会社北一硝子】
・ご入金確認に1〜2日程度かかります(土日祝を除く)
●郵便振替
【02740−3−24575 名義 株式会社北一硝子】
・ご入金確認に電信で3日、普通で5日程度かかります(土日祝を除く)
3.クレジットカード
・当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
配送・送料について
・運送会社はヤマト運輸(沖縄県のみ、ゆうパック)です。
・代金引換、クレジットカード払いの場合はご注文内容確認後。銀行振込または郵便振替の場合はご入金確認後。いずれもご指定が無い限り約3〜4日でのお届けとなります。
・天候不順、配送業者の都合、その他何らかの理由により配送が遅延する場合がございます。
《送料について》
地域
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北海道
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東北
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関東信越
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北陸中部
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北海道
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青森県 秋田県
岩手県 宮城県
山形県 福島県
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茨城県 埼玉県
千葉県 群馬県
栃木県 東京都
神奈川県 山梨県
新潟県 長野県
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富山県 福井県
石川県 愛知県
岐阜県 三重県
静岡県
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1,430円
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1,740円
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1,850円
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1,960円
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地域
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関西中国
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四国九州
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沖縄
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大阪府 京都府
奈良県 滋賀県
和歌山県 兵庫県
岡山県 鳥取県
広島県 島根県
山口県
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香川県 徳島県
愛媛県 高知県
福岡県 鹿児島県
長崎県 大分県
佐賀県 熊本県
宮崎県
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沖縄県
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2,080円
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2,200円
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3,930円
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◆送料無料サービスのご案内
・イタリアワインに限り、商品代金10,000円以上(税込)のご購入の場合、1個口分(通常発送で1〜16本まで)の送料がサービスとなります。
(17〜32本で発送の場合は2個口となり、1個口分のみの送料がサービスとなります)
・冷蔵便料金、代金引換手数料、各種振込手数料はサービス対象外です。
◆冷蔵便でのお届けについて
・「6〜9月の間でのイタリアワインの北海道外への発送」の場合に限り、輸送中のワインの品質保持の為、冷蔵便(ヤマトクール便。沖縄県のみ、ゆうパックチルド便)での発送とさせて頂いております。ご了承下さいませ(北海道内への発送は冷蔵便ではなく、通常便となります)。
・冷蔵便でお届けした商品について、到着後は常温保管で問題ございません。
・冷蔵便料金が別途かかります。1個口発送(1〜9本)で330円、2個口発送(10〜18本)で660円、3個口発送(19〜27本)で990円になります。
・冷蔵便での発送の場合、1個口で発送できる最大本数はワイン9本までになります。
(例1)9本ご購入でお品代の合計が1万円以上の場合(北海道外発送)=【冷蔵便料金330円】がかかります。
(例2)10本ご購入でお品代の合計が1万円以上の場合(北海道外発送)=【1個口分の送料+冷蔵便料金660円】がかかります。
・なお、冷蔵便ではなく「普通便」での対応も可能です。ご希望の場合はご注文時の確認画面にて「普通便」をお選びください。
(お客様のご指定により普通便にて発送したことに起因する品質劣化、ワインの吹きこぼれによる返品/キャンセルはお受け致しかねます。何卒ご了承くださいませ)
消費税について
・全て税込み価格となります。
返品について
◆商品が到着しましたら、お早めに開封し商品のご確認をお願い致します。
◆不良品、誤配送の場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。
◆こわれものでもある為、万が一配送上の原因により商品に破損等の異常が生じていた場合は、破損品をそのまま保管頂いた上で商品到着後7日以内に運送会社もしくは弊社までご連絡をお願い致します。
◆不良品、または発送商品間違い以外の、お客様のご都合による返品・交換の場合は以下の送料・手数料をお客様にご負担頂きますので、ご了承お願い申し上げます。
・返品の場合:「返品の送料」「返金の際の振込み手数料」
・交換の場合:「返品の送料」「交換商品の再発送にかかる送料」「交換商品との差額が発生した場合の返金振込み手数料
※下記に該当する商品の返品・交換の対応はできかねますことを予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
・使用済みの商品(開栓し、中身がすべてない状態のもの)
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着から1週間以上経過した商品